Liefer- und Versandinformationen

Versand & Lieferung

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN BEI COCNUMBERONE®.de ?

Deutschland

Wir bieten Ihnen faire gewichtsabhängige Versandkosten in Höhe von 2,99 € bis 4,99 € an. Bei Rücksendungen erstatten wir Ihnen Ihre Rückversandkosten (bis zu 4,99 €), sofern der Warenwert der höchsten rückzusendenden Einzelposition 40 € oder mehr beträgt. Damit bleiben wir auch nach der Novellierung der EU-Rücksenderegelungen im Juni 2014 servicefreundlich wie vor der Umstellung. Sie kaufen also ohne Risiko bei uns.

Europäische Union

Je nach Lieferland Versandkosten zwischen 9,90 € und 14,90 €. Genaue Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt. Rücksendungen aus EU-Ländern gehen zu Lasten des Kunden. Bitte beachten Sie das anfallende Porto.

FRAGEN ZUR LIEFERUNG

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?

Wenn Sie werktags bis 15 Uhr bestellen, bearbeiten wir die Bestellung noch am selben Tag. Wir liefern versandfertige Artikel mit dem jeweils ausgewählten Paketdienst innerhalb von 1-2 Werktagen an Ihre Lieferadresse in Deutschland, innerhalb von 2-7 Werktagen an Adressen im EU-Ausland. Sie erhalten eine Trackingnummer, mit der Sie den Verlauf des Versandes online nachverfolgen können.

Ist mein bestelltes Produkt lieferbar?

Sie können in der Detailansicht des Produktes über dem Warenkorb-Button sehen, ob ein Artikel auf Lager und somit lieferbar ist. Artikel die sich im Zulauf, also auf dem Weg zu uns befinden, können von Ihnen vorbestellt werden, auch das ist über dem Warenkorb-Button direkt zu sehen. Sie können die Verfügbarkeit auch telefonisch oder per E-Mail erfragen.

Mit welchem Logistikunternehmen versendet COCNUMBERONE®.de ?

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und der EU per GLS Paket. Sobald wir die Ware an den Logistikdienstleister übergeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Paketnummer Ihrer Sendung. So können Sie sich jederzeit auf der Serviceseite von GLS über den aktuellen Sendungsstatus informieren.

Wo befindet sich mein Paket?

Nutzen Sie für die Überprüfung Ihrer Sendung die Sendungsauskunft der GLS. Hier wird Ihnen angezeigt, wo sich Ihr Paket aktuell gerade befindet.

Bei weiteren Fragen schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@COCNUMBERONE.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0)2562/60026340.

Kann ich auch an eine DHL Packstation liefern lassen?

Leider nein. An eine DHL Paketstation können wir nicht liefern, aber Sie können bei GLS im Rahmen der Flexdelivery Option gerne einen Liefertermin vereinbaren.  
Sendungen an Postfächer, Packstationen und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. 

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.